Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang spin888 Anda

Kami menetapkan terma penggunaan, hak peribadi dan prosedur akaun dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum memulakan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Terma Kami dan Fahami Skopnya

spin888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

spin888 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, dan semua terma perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda mengakses platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menerima pendaftaran dari kawasan yang menyekat akses sedemikian. Sebarang pertikaian

1
berkaitan akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta transaksi lain akan diselesaikan mengikut terma yang anda setujui semasa pendaftaran. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan dokumen terma sebelum mengesahkan akaun anda, kerana ia mengandungi butiran berkaitan kelayakan, had pengeluaran dan prosedur penutupan akaun
2
yang perlu anda fahami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Laluan Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau privasi akaun anda. Respons biasanya dalam beberapa minit.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam waktu perniagaan.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di spin888 untuk artikel terperinci berkaitan terma penggunaan, prosedur aduan dan hak peribadi anda sebagai pengguna berdaftar.

KAWALAN DATA DAN AKAUN

Explore Cara spin888 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab terhadap data peribadi anda. Setiap aspek pengendalian maklumat, kuki, keselamatan log masuk dan tempoh pengekalan data telah kami rancang dengan teliti untuk memastikan akaun…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi sahaja.

Dasar Kuki

spin888 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar.

Keselamatan Log Masuk

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat anda dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua urusan berkaitan privasi data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami.

Browse Soalan Berkaitan Hak dan Dasar Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data dan prosedur akaun di spin888. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mengetahui bagaimana maklumat anda digunakan dan kepada siapa ia dikongsi, mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar data dalam format yang mudah dibaca.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang, seperti permintaan pihak berkuasa yang sah.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Selepas penutupan, data anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang, kecuali maklumat yang perlu disimpan untuk tujuan audit kewangan.

spin888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami tertakluk kepada peraturan yang berkuat kuasa dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna anda.

Aduan berkaitan terma penggunaan atau privasi data boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Kami menyasarkan untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa 5 hari bekerja dan akan memberikan kemas kini berkala tentang status kes anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran penuh kaedah pembayaran anda di pelayan kami — data sensitif dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran yang dilesenkan.

Jelajahi Rangka Undang-Undang spin888 Anda

Semak Laluan Sokongan Undang-Undang Kami

Explore Cara spin888 Melindungi Maklumat Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Pengekalan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Browse Soalan Berkaitan Hak dan Dasar Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna berdaftar spin888?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah spin888 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya?

05 Apakah undang-undang yang mentadbir perkhidmatan spin888 di Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan berkaitan terma atau privasi?

07 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost selamat?

Halaman Berkaitan